Identidad de Marca
Una identidad de marca forma dicha marca y la hacen única y reconocible a ojos de los clientes. Aquí se definen los valores, rasgos y elementos de expresión que la dotan de personalidad. Además de su funcionalidad es imprescindible la coherencia. Con los años suele ir actualizándose, haciéndola más atractiva para el nuevo perfil de cliente.